nello hat es sich zur Aufgabe gemacht, den Zugang zum Haus für Nutzer bequemer zu gestalten. Nach der Installation der nello one Hardware in der Haussprechanlage und der Verbindung mit dem WiFi-Netzwerk des Nutzers, kann dieser entscheiden wie die Tür geöffnet werden soll. Das ist in verschiedenerweise möglich, zum Beispiel basierend auf seinem Standort, Sprachbefehlen, vordefinierten Zeitfenstern oder einer einfachen Berührung in der App.

SMAL wurde beauftragt eine Verpackung zu entwerfen, deren Eigenschaften denen von nello entsprechen. Einfach, klar strukturiert, komfortabel, freundlich und smart. Das Ziel für die Außenverpackung war es, im Geschäft aufzufallen, die Marke zu repräsentieren und die wichtigsten Produktfunktionen und Nutzervorteile zu erklären.

Beim Auspacken von nello sollte sich der Nutzer willkommen fühlen und gut durch den Installationsprozess geführt werden.

Die Reise beginnt, indem das innere Fach aus seiner Hülle geschoben wird. Es kommt eine  Willkommenskarte zum Vorschein die den Nutzer begrüßt und einlädt, den Installationsprozess durch die nello App zu starten. Wenn die Karte umgedreht wird regt man den Nutzer an sich mit nello in Verbindung zu setzen, falls er Unterstützung benötigt, Feedback geben oder die App weiter empfehlen möchte. In einem Umschlag, der sich unter dem nello One-Gerät befindet, sind alle Kabel, Aufkleber und eine Produktbroschüre enthalten.

Die Willkommenskarte begrüßt und leitet den Nutzer, lenkt aber auch die Aufmerksamkeit auf das Produkt das sich direkt hinter dem runden Ausschnitt befindet. So kann der Nutzer schon während der Installation der Software die Hardware sehen und anfassen. Produkt- und Verpackungsdesign wirken zusammen um diesen wertvollen Fokus auf das Markenlogo zu schaffen.

Jedes einzelne Detail fügt sich zu einem ansprechenden Gesamteindruck der Hochwertigkeit zusammen. Die Materialstärke des Kartons und sein Gewicht fühlen sich in den Händen genau richtig an. Darüber hinaus ist die hochwertige Logo-Applikation mit präziser Pantone-Einfärbung, dreidimensionaler Prägung und glänzender UV-Lackierung ein haptisches Erlebnis und steht in direktem Zusammenhang mit dem Gerät im Inneren der Box.

Hinter jedem erfolgreichen Projekt steht ein sorgfältig geplanter Prozess, viele Gedanken und Entscheidungen. Aber auch Regale voller Handskizzen, die hilfreich waren um Ideen zu gewinnen und die Details zu erkunden. Das Team baute 1:1 Pappmodelle in der Werkstatt um die Machbarkeit sicherzustellen, die richtigen Materialien, Proportionen und Funktionen zu finden.